Visszaküldési szabályzat (visszaküldés/lemondás)

szemléltet
Elfogadjuk a megrendelés törlését a termék kiszállítása vagy legyártása előtt. Ha megrendelését törlik, a teljes visszatérítést kapja. A megrendelést nem áll módunkban lemondani, ha a terméket már kiszállítottuk.

Visszaküldés (ha kérik)
Termékvisszaküldést elfogadunk. A vásárló a termék kézhezvételétől számított 7 napon belül jogosult visszaküldést vagy cserét igényelni.
A visszaküldéshez a terméknek fel nem használtnak és az átvételkor használt állapotúnak kell lennie. Ennek is az eredeti csomagolásában kell lennie. A visszaküldéshez nyugta vagy vásárlást igazoló bizonylat szükséges. Kérjük, ne küldje vissza a tőlünk eltérő üzletből vásárolt termékeket.



Visszatérítés (ha van)

Miután megkaptuk és visszaigazoltuk visszaküldését, visszaigazoló e-mailt küldünk. A visszaküldés elfogadásáról vagy elutasításáról is értesítjük. A visszaküldés elfogadása esetén a visszaküldés feldolgozása megtörténik, és a megadott napon automatikusan pontok kerülnek hozzáadásra az eredeti hitelkártyához vagy fizetési módhoz.

A termék fogyasztói okokból történő visszaküldése esetén a visszaküldés szállítási költsége áll fenn. A konkrét költség a választott futárcégtől függ.
Ha az átvett áru a mi hibánkból megsérült vagy hibás, a Fogyasztó nem köteles ezért szállítási költséget fizetni.

Eladási késések vagy veszteségek (ha vannak)

Ha még nem kapta meg a befizetést, kérjük, először ellenőrizze bankszámláját.
Ezután lépjen kapcsolatba hitelkártya-kibocsátójával. Visszaküldése eltarthat egy ideig, amíg hivatalosan kiküldik. Ezután lépjen kapcsolatba a bankjával. A visszatérítés gyakran eltart egy ideig. Ha mindezt megtette, de még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az ifooouu@gmail.com címen.
.

Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal: ifooouu@gmail.com